به گزارش کیوتو نیوز، آساهی شیمبون گزارش داد که منبع شیوع بیماری، غذایی است که بین ۸ و ۱۲ آوریل در هتل تهیه و سرو شده است.

بر اساس این گزارش، بین ۸ تا ۱۱ آوریل، ۶۲۷ مهمان در هتل اقامت داشته یا در ضیافت شرکت کرده‌اند و تا ۱۹ آوریل، ۱۴۰ نفر از آن ها علائمی مانند اسهال را گزارش کرده‌اند.

آزمایشات، نورویروس را در پنج کارمند آشپزخانه هتل و همچنین در چندین مهمان مبتلا شناسایی کرد.

این حادثه نخستین شیوع مسمومیت غذایی در هوکایدو است که بیش از ۱۰۰ نفر را در سال ۲۰۱۹ تحت تأثیر قرار داده است.